Ochrana osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s informacemi, které od vás získáváme.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Intro Pościel
Maiselova 18
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Objednávkové údaje (vybraná služba, poznámky)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování objednávek a komunikace s vámi
• Poskytování informací o produktech a službách
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování našich služeb

Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na:

• Plnění smlouvy (zpracování objednávky)
• Oprávněný zájem (zlepšování služeb)
• Zákonná povinnost (archivace dokladů)
• Váš souhlas (v případě marketingové komunikace)

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Objednávková data: 5 let od poslední transakce
• Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu
• Technické údaje: 12 měsíců

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Dopravní společnosti (za účelem doručení objednávky)
• Poskytovatelé platebních služeb (za účelem zpracování platby)
• IT poskytovatelé (hosting, údržba systémů)

Všichni příjemci jsou povinni chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Datum poslední aktualizace: 15. července 2026